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移动用户可以通过发送短信来查询话费。具体操作方法如下。

1、打开手机短信功能。

2、发送短信“10086”（或“HF”）至“10086”。

3、系统会回复一条短信，显示出用户的话费余额。

用户也可以编辑短信“CXHF”发送到10086，系统会直接显示话费余额，如果忘记了本机号码，也可以编辑短信“本机号码”发送到10086查询。

这些查询方法可能会因地区和系统的不同而有所差异，如果以上方法无法查询成功，建议拨打移动客服电话10086进行咨询。